Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından PAŞACAN A.Ş. garantisi ile size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-mail'i ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-mail size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

PAŞACAN A.Ş. ürün portföyünde bulunan onbinlerce ürün için stok tutmamaktadır. Ürünler siparişiniz üzerine tedarik edilmektedir. Her ne kadar ürün listeleri sürekli güncel tutulsa da sipariş etmiş olduğunuz bazı ürünler tedarikçi firmaların stoklarında tükenmiş olabilir. Bu gibi durumlarda Müşteri Hizmetleri sizinle irtibata geçerek bilgi verecek ve iptal edilen siparişin veya ürünün bedeli aynı gün kredi kartınıza iade edilecektir.

Kesinleşen siparişler yurtiçinde Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri tarafından Teslimat Süreleri Tablosu 'nda belirtilen sürelerde teslim edilecektir. Teslimat giderleri, sipariş esnasında tarafınıza bildirilecek ve alışveriş tutarının üzerine eklenerek kredi kartınızdan tahsil edilecektir.

Yurtdışı ve KKTC kargo ücreti ayrıca fiyatlandırılacaktır. Teslimatlar sadece sipariş esnasında belirtilen kişilere yapılacaktır.

Yurtiçi teslimatlar esnasında adreste bulunulmaması durumunda Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri Ziyaret Notu bırakılacaktır. Ziyaret Notu üzerindeki şube telefon numarası ya da merkezi 3 gün içinde arayarak 2. ziyaret için randevu alabilirsiniz. 2. ziyaretler için 1.5 TL faturalandırılacak ve teslimat esnasında nakit olarak tahsil edilecektir. 2. ziyaretin farklı bir adrese istenmesi durumunda yeni bir taşıma ücreti faturalandırılarak teslimat esnasında nakit olarak tahsil edilecektir.